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酒店管理

Hotel Management

酒店管理

诊断流程

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扬子江酒店诊所之诊断流程,需业主方提供以下两大配合:

 

1  一、待诊断酒店的基本情况,包括:
  1、酒店地理位置
  2、酒店星级、类别
  3、酒店产权性质(国有?私营?合资?)
  4、酒店开业时间
  5、酒店规模
  6、酒店主要经营产品
  7、酒店建筑主体概况
  二、待诊断酒店业主方对酒店问题的自诊断结果,内容包括:
  1、市场因素
  2、硬件因素
  3、经营定位因素
  4、服务质量因素
  5、管理团队因素
  6、产品因素
  7、销售策略
  8、成本因素
  9、体制和激励因素
  10、员工队伍因素
  11、有否拓展整合空间?
  12、计划放弃或重整?